안녕하세요. 코코지 입니다.
먼저 저희 코코지를 이용해주시고 아껴주시는 모든 분들에게
감사의 말씀 올리며 카카오톡 상담 불가에 대한 양해를
구하고자 합니다.
지난 10월 15일 오후 3시 30분 경 발생한 카카오 데이터센터
화재로 인하여 카카오톡 상담이 복구 전까지는 진행이
어렵게 되었습니다.
현재 개인용은 어느정도 복구가 되었다고 하나.
아직 기업용 페이지는 열리지 않고 있는 상황입니다.
따라서, 대표번호 및 1:1 문의 페이지(메일)를 통한 상담은
가능하지만, 토요일부터 보내주신 카카오톡 상담은
복구 전까지 지연될 예정이며, 통화량 증가로 인해 상담에
다소 지연이 발생할 수 있다는 점
너른 마음으로 양해해 주시면 감사하겠습니다.
기업용 카카오톡이 복구되는데로 언제나처럼 빠르고 친절한
코코지 고객의소리로 돌아오겠습니다.
감사합니다.
- 코코지 고객의 소리 배상