안녕하세요. 코코지 입니다.
항상 저희 코코지에 보내주시는 관심과 사랑에 감사드리며,
코코지 고객센터에서 운영 중인 "채팅상담" 방식에
변경사항이 있어 안내 말씀 드립니다.
현재까지는 카카오톡에서 바로 상담이 가능하였으나,
상담을 진행하는 프로그램의 변경에 따라
2023년 9월 22일 (금) 이후 상담 요청 건 부터
코코지 앱 > 마이페이지 > 문의하기 메뉴 또는
카카오톡 메뉴의 상담경로 안내 링크(비회원)를 통해
안내 및 상담서비스를 제공해 드리고자 합니다.
상담 프로그램 내 FAQ 기능 및 반응형 챗봇 기능을 통해
운영시간 외에도 필요한 정보를 알려드릴 수 있으며,
AS를 위한 접수 기능 또한 포함되어 있으니
이용에 참고 부탁드립니다.
항상 더 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해
노력하는 코코지 고객의 소리가 되겠습니다.
감사합니다.
