전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


고객 지원

    Q.코코지 앱에서 코코지 플레이어를 삭제하고 싶어요

    코코지 앱 [플레이어 > 더 보기 버튼 > 플레이어 삭제]를 통해 삭제할 수 있어요.


    다만, 코코지 플레이어 삭제는 신중하게 선택해 주세요.

    코코지 플레이어 삭제 시 코코지 플레이어로 다운로드 된 내용 전부 초기화되기 때문에

    아띠의 이야기를 들으려면 코코지 플레이어 등록과 아띠 다운로드를 다시 하셔야 합니다.

    Q.코코지 플레이어는 사용할 때 마다 코코지 앱에 연결해서 사용해야 하나요?

    코코지 플레이어를 등록하거나, 아띠에 이야기를 담을 때 앱 연결이 필요해요.

    코코지 앱을 사용하시면, 곡 선택, 볼륨 조절, 반복 재생 등 기능을 이용하실 수 있고 신규 플레이리스트 구매 및 다양한 소식도 받아보실 수 있답니다.

    Q.코코지 플레이어는 항상 와이파이(Wi-Fi)에 연결되어 있어야 사용 가능한가요?

    코코지 플레이어는 와이파이 연결이 되어있지 않아도 사용할 수 있어요. 

    다만, 와이파이에 연결되어 있지 않을 경우, 이전에 담아두었던 이야기만 재생할 수 있기 때문에

    새롭게 담은 이야기나 새로운 아띠를 듣기 위해서는 와이파이 연결이 필요해요. 

이전 페이지
  1. 1
  2. 2
다음 페이지